¿Cómo saco mi Certificado de Apoyo Infonavit?
El Certificado de Apoyo Infonavit se puede obtener a través de los siguientes pasos:
- Ingresa al sitio web de Infonavit: Dirígete al sitio oficial de Infonavit en https://www.infonavit.org.mx/ y accede a tu cuenta.
- Selecciona la opción “Certificado de Apoyo”: Una vez que hayas ingresado a tu cuenta, selecciona la opción “Certificado de Apoyo” en el menú principal.
- Verifica tus datos personales: Infonavit verificará tus datos personales, como tu número de seguridad social, CURP y otros datos personales para asegurarse de que eres el titular de la cuenta.
- Descarga el certificado: Una vez que se hayan verificado tus datos, podrás descargar el certificado de apoyo en formato PDF.
Si tienes algún problema o necesitas ayuda adicional para obtener el Certificado de Apoyo Infonavit, puedes comunicarte con su centro de atención telefónica al número 800 008 3900 o enviar un correo electrónico a sac@infonavit.org.mx.

Si deseas saber cómo obtener el certificado de apoyo Infonavit, lo primero que te vamos a indicar son los requisitos que debes cumplir para poder solicitarlo, ya que, si no cumples con alguno de los recaudos que te exige Infonavit o la entidad bancaria, no podrás optar por él.
Otra observación importante es que, si ya has solicitado un crédito hipotecario y éste ha sido saldado, puedes solicitar uno nuevo sin ningún inconveniente. Si este es tu caso, es bueno que lleves a la mano, alguna constancia que le diga al banco que tu deuda ha sido saldada, es decir, la liquidación del crédito anterior. De esta manera, no pondrán ninguna excusa a la hora de otorgar el préstamo o crédito que estás solicitando.
Lo que, sí debes tener en cuenta, es que para poder obtener el certificado de apoyo Infonavit 2022, debes tener acumuladas como mínimo 3 bimestres o aportaciones patronales en tu subcuenta Infonavit. Es decir, si acabas de salir de un crédito, tendrás que esperar 3 bimestres para volver a solicitar otro.
El siguiente paso es acudir a la entidad bancaria de tu preferencia y solicitar el crédito correspondiente, allí ellos te informarán los requisitos adicionales que debes reunir para procesar tu solicitud, entre los que se encuentra contar con el certificado de Infonavit y así obtener el crédito que andas buscando.
Una vez que cumplas con todo lo anteriormente señalado, podrás dirigirte a cualquier oficina de Infonavit a nivel nacional o entrar a su portal web para tramitar tu certificado de Apoyo Infonavit.
Requisitos para el certificado de apoyo Infonavit
Para poder optar por un crédito Infonavit o, en este caso solicitar el certificado de apoyo Infonavit, deberás con lo siguiente:

- Identificación nacional o pasaporte vigente con sus respectivas copias, lo cual te permitirá comprobar que eres el titular o cuentahabiente de Infonavit.
- No poseer otro crédito adquirido en Infonavit que se encuentre en estado “activo”, si ya has solicitado un crédito, debes haberlo cancelado en su totalidad para poder solicitar el certificado.
- Ser derechohabiente activo de Infonavit, ello quiere decir que, aunque estés sin empleo, hayas seguido cotizando los pagos con regularidad.
- Poseer saldo positivo (3 bimestres) en la subcuenta de Infonavit.
- Haber realizado la solicitud de crédito en una de las entidades bancarias afiliadas a Infonavit.
- Obtener el certificado de apoyo Infonavit (esta es la solicitud de las entidades bancarias a la hora de solicitar el crédito).
- Aprobar con tu firma la carta de instrucción irrevocable que solicita la entidad bancaria.
Beneficios de obtener el certificado de mi apoyo Infonavit
Si eres derechohabiente, obtén tu certificado de apoyo Infonavit y podrás disfrutar de los siguientes beneficios:

- El certificado apoyo Infonavit funciona como garantía de pago, en caso de que pierdas tu empleo.
- Te ayuda a acortar tu deuda, ya que cada aporte patronal, restaría al monto del crédito solicitado.
- Al culminar de pagarlo e ingresar nuevas cuotas a tu subcuenta, podrás solicitar otro crédito a Infonavit.
- No es necesario poseer un puntaje determinado para obtener el apoyo de Infonavit.
Ventajas de contar con el certificado de apoyo Infonavit
- En caso de quedarte sin empleo y estar cancelando un crédito hipotecario, los ingresos de tu subcuenta te permitirán ir abonando la deuda adquirida, dándote chance de reactivarte en el mercado laboral y seguir cancelando tu crédito sin quedar moroso.
- Puedes solicitar un crédito para cualquier tipo de vivienda, ya sea usada o nueva.
- La cartera hipotecaría que se genera con el certificado de apoyo Infonavit es de menor riesgo, que con una hipoteca normal.
- No necesitas haber cumplido cierta cantidad de puntos con este tipo de solicitud, lo que te brinda una mayor oportunidad de obtenerlo.
- Cuentas con la posibilidad de adquirir un seguro de crédito para tu vivienda, contando con un tercero que sume a tu portafolio y disminuya el riesgo.
- No importa el valor de la vivienda que vayas a adquirir, tu certificado te servirá de la misma manera si vale más o vale menos, siempre y cuando no exceda el monto de los $1.819.871,10.
Precalificación para obtener Apoyo Infonavit
Para obtener certificado de apoyo Infonavit no necesitarás pasar por un riguroso proceso de selección y revisión de documentos, por lo tanto, no deberás esperar ninguna precalificación. Si eres derechohabiente y cuentas con los requisitos que te hemos nombrado anteriormente, solo debes dirigirte con tus documentos en regla y solicitar tu apoyo Infonavit.
Si algún gestor o entidad bancaria te señala que debes pasar por un proceso de precalificación, comunícate con Infonavit a los números de contacto que te daremos más adelante, antes de aportar cualquier información adicional, debido a que no necesitas pasar por ninguna precalificación.
¿Cómo se tramita el Certificado de Apoyo Infonavit?
Para tramitar de forma rápida tu certificado de apoyo Infonavit, deberás:
- Asegúrate de estar al día en tus cotizaciones Infonavit. Para ello, pregúntale a tu patrono sobre las cotizaciones o dirígete a cualquier oficina de Infonavit, también lo puedes hacer ingresando al portal web de Infonavit y entrar a “Acceder a mi cuenta Infonavit”.

- Si no estás registrado, deberás registrarte para poder acceder a tu cuenta, para ello, da clic en crear una cuenta y sigue las indicaciones del sistema.
- Si no tienes ningún crédito pendiente de pago, dirígete al banco de tu preferencia y solicita el crédito correspondiente.
- Solicita ante Infonavit tu certificado de apoyo Infonavit e imprímelo. Esto lo puedes hacer a través del portal web.
Medios de contacto Infonavit
A continuación, te dejaremos algunos medios por los cuales podrás comunicarte o informarte sobre todo lo referente el certificado de apoyo Infonavit y aclarar alguna duda que aun tengas sobre él.

- Portal web de Infonavit: https://portalmx.infonavit.org.mx/wps/portal/infonavitmx/mx2/derechohabientes/
- Teléfonos de contacto: 9171 5050 (en México) y 01 800 008 3900 (fuera del país).
- Contacto web: https://portalmx.infonavit.org.mx/wps/portal/infonavitmx/mx2/contactanos/
- Redes sociales:
- Facebook: https://www.facebook.com/ComunidadInfonavit
- Twitter:https://twitter.com/Infonavit.
Es importante destacar que Infonavit también cuenta con su aplicación, para que lleves a cabo tus trámites desde tus equipos, esta aplicación la puedes descargas a través de App Store (IOS) https://apps.apple.com/us/app/infonavit/id701776995?l=es o desde Google Play (Android) en el siguiente link https://play.google.com/store/apps/details?id=com.infonavit.appinfonavit&hl=es_PE .Esta es toda la información sobre el Certificado de Apoyo Infonavit que tenemos para ofrecerte, esperamos que te sea de gran ayuda. Si tienes alguna duda o comentario, puedes hacérnosla llegar y con gusto te responderemos a la brevedad. También puedes sugerir algún trámite y nosotros te mostraremos cómo hacerlo de forma fácil para ti.
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Si eres trabajador activo y necesitas adquirir una vivienda a través de un crédito bancario, vas a necesitar el certificado de apoyo Infonavit que te respalde ante las entidades bancarias, con el fin de que estos aprueben tu solicitud de crédito. Por ello, hemos decidido abordar el tema en su totalidad para que conozcas toda la información referente al certificado de apoyo Infonavit y tengas todo a la mano en caso de solicitarlo.
El Infonavit o Instituto del Fondo Nacional de la Vivienda para los Trabajadores, es una institución que busca hacer valer el Derecho a la Vivienda de todos los trabajadores, ofreciéndose como una opción para la obtención del crédito hipotecario.
¿Qué es el certificado de apoyo Infonavit?
Es una constancia que otorga Infonavit a las personas que son derechohabientes de dicha institución, los cuales poseen una relación empleo que, en caso de perderla éste sería su aval. También sirve para quienes no cuentan con los puntos necesarios para hacer la solicitud de un crédito por las vías tradicionales.

Este certificado de apoyo de Infonavit, informa a las entidades bancarias afiliadas (BBVA Bancomer, Banamex, Banorte, Santander o HSBC) que tienes una subcuenta que servirá como aval para cancelar parte del coste del crédito a solicitar.
En consecuencia, el certificado Infonavit es una especie de garantía de pago que ofrece una persona que cotiza en el fondo nacional de vivienda, a aquellas entidades donde este desea solicitar un crédito financiero.
¿Para qué sirve el certificado de apoyo Infonavit?
El principal motivo por el que muchos derechohabientes o trabajadores buscan obtener el certificado de apoyo Infonavit, es porque este sirve de aval para adquirir una vivienda o crédito hipotecario, sirviéndose como soporte de pago ante la entidad bancaria donde la solicitarán.
Por ejemplo, para solicitar el certificado de apoyo Infonavit HSBC, la entidad bancaria solicita que la persona cotice en el Instituto Mexicano del Seguro Social (IMSS) utilizando el saldo de la subcuenta como garantía de pago.
Este certificado, no solo te servirá para créditos habitacionales o hipotecarios, sino también, como garantía de algún pago pendiente ante una entidad bancaria. Por eso es importante que, tengan a la mano su certificado de apoyo Infonavit actualizado. Así que, si eres uno de los derechohabientes del Infonavit, no te olvides de descargar certificado Infonavit para que no te agarre desprevenido.
¿Quiénes pueden obtener el Certificado de Apoyo Infonavit?
El certificado Infonavit solo lo pueden solicitar los derechohabientes de Infonavit, los cuales son los trabajadores que cotizan en el Instituto del Fondo Nacional de la Vivienda para los Trabajadores, quienes mensualmente les son acreditados de su salario el aporte correspondiente por Ley para el ahorro habitacional.
Quienes cotizan en Infonavit se les denomina derechohabientes, quienes son registrados en el sistema y se les apertura una subcuenta, con la cual pueden optar al certificado de apoyo de Infonavit. Si estás trabajando y aún no estás cotizando en Infonavit, debes informar a tus empleadores para que agilicen dicho trámite, ya que, sin él, no podrás obtener este certificado.
Si eres derechohabiente, podrás dirigirte a cualquiera de las instituciones bancarias afiliadas como Santander, Banamex, BBVA Bancomer, Banorte, Citibanamex y Scotiabank. Allí puedes solicitar tu crédito entregando los requisitos requeridos por cada entidad bancaria. Es importante destacar que, además de los requerimientos que necesitarás cumplir ante Infonavit para solicitar el certificado de apoyo, también las entidades bancarias te solicitarán otros requisitos para poder aprobar tu crédito.
El titular o derechohabiente debe ser quien ejecute sus trámites, ya que es un proceso bancario que amerita la presencia personalizada de éste, además de necesitar su firma y consentimiento a la hora de su aprobación. En tal sentido, el cónyuge o hijos no podrán hacer solicitud del préstamo, al menos que cuenten con un poder legal que lo autorice.
Es por ello que, la solicitud del certificado de apoyo Infonavit es intransferible y será posible, siempre y cuando el derechohabiente se encuentre al día con los pagos de su cotización.
Descargar certificado de Apoyo Infonavit en línea
El certificado de apoyo de Infonavit es un documento necesario para aquellos trabajadores que piensan solicitar un crédito hipotecario o adquirir una vivienda propia, más aún si se encuentran en estos momentos sin una relación de trabajo estable. Por lo tanto, si aún están activos con sus cotizaciones, podrán valerse de este para utilizarlo como apoyo financiero, al ser garante de los primeros pagos del crédito a solicitar.
Si te estás preguntando ¿dónde puedo solicitar el certificado de mi apoyo Infonavit? Te contamos que puedes hacerlo sin necesidad de salir de casa, ya que, este trámite se puede llevar a cabo a través de internet, solo tienes que seguir los siguientes pasos:
Ingresa al portal de Infonavit
Para ello, debes contar con una buena conexión a internet y un equipo (preferiblemente PC) para entrar en la web. Entras a tu ordenador, ingresas a tu buscador de preferencia y buscas el siguiente link http://sig.infonavit.org.mx/wpBimestresContinuosWeb/consulta.
Cargar datos
Te aparecerá inmediatamente una ventana, donde deberás escribir en los campos correspondientes tu Número de Seguridad Social (NSS), completar el Captcha y dar clic en consultar (como se muestra en la imagen inferior) para entrar a tu cuenta personal de Infonavit. Es importante, que leas la leyenda e instrucciones de la ventana, antes de comenzar este paso.

Descargar el Certificado Infonavit
El portal te permitirá entrar a tu cuenta y descargar certificado de apoyo Infonavit en PDF, una vez que lo descargues guárdalo en tu dispositivo y podrás imprimirlo cuando lo desees. Te recomendamos siempre imprimir dos juegos y tenerlos a la mano, así si entregas uno al solicitar un crédito, siempre tendrás otro disponible en caso de necesitarlo.
